Medan, Matawaktu.co.id – Warga masyarakat Medan Tuntungan mengucapkan Terima kasih kepada Kapolsek Medan Tuntungan Iptu Christin Malahayati Simanjuntak, S.S., M.H atas kinerjanya yang menerapkan problem solving kepada masyarakat sehingga permasalahan mereka bisa terselesaikan dengan baik. Jumat, 22 Desember 2023.
Menurut Kapolrestabes Medan Kombes Pol John Teddy S Marbun, S.I.K,MHum melalui Kapolsek Medan Tuntungan Iptu Christin Malahayati Simanjuntak, S.S., M.H masalah ini bermula dari adanya kekecewaan warga masyarakat an. Romauli br Samosir yang menggunakan jasa pencucian Laundry di jalan setia Budi ujung simpang jalan Lizardi kelurahan Medan selayang kecamatan Medan Tuntungan di mana pakaian kebaya yang di cuci kan di Laundry tersebut hasilnya setelah kering jadi memudar. Atas kejadian tersebut Romauli br Samosir tidak terima dan komplain dengan pemilik laundry An. Rudi Napitupulu, S.H tersebut namun di balas oleh pemilik laundry dengan kata kata kasar, akhirnya Romauli br Samosir merasa kecewa dan mengadukan kejadian tersebut ke Polsek Medan Tuntungan.
Mendengar laporan Romauli br Samosir Kapolsek Medan Tuntungan Iptu Christin Malahayati Simanjuntak, S.S., M.H memerintahkan personil Bhabinkamtibmas di wilayah tersebut Aiptu Abrianto Saragi untuk cek TKP, bersama Kepling lingkungan XVI Simpang selayang menjumpai pemilik Laundry untuk mendengarkan permasalahan awalnya bagaimana. Dari hasil cek TKP dan mendengarkan keterangan antara Romauli br Samosir dan pemilik laundry di sepakati permasalahan kedua belah pihak ini bisa di mediasi dan di lakukan problem solving dan kedua belah pihak setuju atas saran dari Aiptu Abrianto Saragi. Selanjutnya di hadapan personil Bhabinkamtibmas, Kepling dan para saksi kedua belah pihak berdamai secara kekeluargaan
” Mari kita berpikir jernih dalam Mensikapi setiap permasalahan, hati panas namun kepala harus dingin, permasalahan di atas adalah contoh bahwa setiap penyelesaian masalah ( problem solving ) merupakan alternatif terbaik bagi kedua belah pihak, di sini Polsek Medan Tuntungan siap untuk membantu masyarakat yang membutuhkan kehadiran personil Polri di tengah masyarakat guna menciptakan situasi yang aman dan kondusif. pungkas Christin.(Mami)